Politicas de Reembolso

Na maioria dos casos, fazemos os reembolsos quando a encomenda chega ao destinatário, normalmente o prazo para entrega é de 8 a 17 dias pelos Correios. Após o recebimento a equipe entra em contato com o cliente para a devolução do dinheiro.

Caso a compra tenha sido feita por boleto o estorno será feito pela plataforma de pagamento existente no site, a qual também é informada no boleto emitido na compra. Em relação a compra feitas pelo cartão de crédito o estorno cai na próxima fatura referente ao envio do comprovante pela Central de Ajuda.

Horário de atendimento

Horários de atendimento: Seg. à Sex: 08:00hs às 18:00hs | Sab. 09:00h às 13:00h, exceto domingos e  feriados.

Informações adicionais

Fundada em 2022, as Lojas Sanpra é uma empresa inovadora que tem o objetivo de fornecer os melhores produtos inovadores do mercado, trazendo a satisfação dos nossos clientes.

E-mail: suporte@lojassanpra.com